Polk Audio产品有缺陷
假如您认为自己买到的产品有缺陷，请在拨打1-800-377-7655并选1（周一至周五东部时间上午10至下午6，周六东部标准时间下午12至下午8）或发送电邮至[email protected]联系Polk Audio客户服务部。他们会告诉您如何解决问题，如果无法解决问题，他们会根据产品保修条款安排修理或换货。参看下面的保修信息，或者参看产品使用手册上的保修信息。
为保证Polk Audio提供最佳的质量保修服务，请在初次购买后十(10)天内通过网站：https://www.polkaudio.com/product-registration或拨打1-800-377-7655并选1（周一至周五上午10至下午6，周六下午12至下午8（东部时间））或发送电邮至[email protected]注册您的新产品。请务必保留原始的购买收据。
包装说明
用原包装箱或类似包装箱包装好有缺陷的产品并附上购买发票，预付运费寄到Polk客户服务部提供的收货地址。如果从其他地方邮寄，请联系我们了解邮寄须知。必须用原包装箱或类似包装箱包装产品；产品在运输途中的丢失或损坏风险由您承担。在保修期内，如果维修站检查确定产品存在材料缺陷或工艺缺陷，Polk Audio自行决定是免费修理产品还是更换产品，下列规定除外。
质保信息
更换下来的所有零件和产品均为Polk Audio的财产。根据保修条款，我们将在合理的时间内将更换产品或修理好的产品发给您，我们承担运费。
保修不包括对意外事故、灾难、使用不当、滥用、疏忽大意、包装或退回手续不当、商用、输入电压超过最大额定电压、外壳上有化妆品等造成的、不属于产品材料或工艺缺陷的损坏进行维修或修理零件，不包括用户未经Polk Audio授权擅自维修、修理或改动产品造成的损坏。如果产品上的序列号被擦掉、篡改或残缺不全，保修自动失效。
此保修取代其他所有明示保证。如果产品存在上述在保修范围内的材料缺陷或工艺缺相，您必须根据上述规定修理或更换产品。即使Polk Audio, Inc.被告知您使用或无法使用产品可能会造成间接损害或后续损害，Polk Audio, Inc.对此类损害不承担任何责任，对任何一方提出的索赔不承担任何责任。某些州禁止排除或限制后续损害责任，上述责任限制或排除可能对您不适用。有关产品的暗示保证仅限于在此明示保证的有效期内有效。某些州禁止限制暗示保证有效期，上述责任限制可能对您不适用。保修赋予您特定的合法权利，您可能还有其他权利，不同的州有不同的法律规定。
在其他国家购买的产品适用的保修条款和条件，可向所在国的Polk Audio授权经销商咨询。
本保修条款和条件仅适用于在中国大陆购买的产品。
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Polk Audio保修信息
您可以在https://zs.polkaudio.com上查询保修信息或向Polk Audio授权经销商咨询产品的保修信息。
所有系列整机保修2年
所有系列单元保修5年
所以系列外观不保修
如果音箱的序列号被清除或污损，则质量保修服务作废。如要了解特定产品的准确和法律术语，请参考用户手册。用户手册的Acrobat Reader文件请见每款产品的网页。如果您有关于质量保修范围的任何问题，或者您认为自己需要服务，请拨打1-800-377-7655并选1（周一至周五上午10至下午6，周六下午12至下午8（东部时间））或发送电邮至[email protected]。我们随时帮助您充分利用自己新购买的音响设备
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维修中心列表
北京维修站：北京市海淀区车公庄西路38号楼一层底商105间（花园桥向东100米路南），电话：010-66512151
上海维修站：上海市闸北区民和路151号奥炬大厦602（近平型关路），电话：021-62341459
深圳维修站：深圳市福田区华强北路上步工业区102栋西座616室电话：0755-28237229
重庆维修站：重庆九龙坡区石桥铺华宇老街印象2附154号，电话：023-68883018
如果音箱的序列号被清除或污损，则质量保修服务作废。如要了解特定产品的准确和法律术语，请参考用户手册。用户手册的Acrobat Reader文件请见每款产品的网页。如果您有关于质量保修范围的任何问题，或者您认为自己需要服务，请拨打1-800-377-7655并选1（周一至周五上午10至下午6，周六下午12至下午8（东部时间））或发送电邮至[email protected]。我们随时帮助您充分利用自己新购买的音响设备
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